В жизни Тоси Калугиной, выросшей без родителей, всё посыпалось разом. Девушка лишилась и любимого человека, и крыши над головой, и работы. Чтобы как-то существовать, она начинает подметать дворы в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя забота о людях не остаётся незамеченной. Вечно спешащей бизнес-леди она помогает найти общий язык с дочкой-подростком, а опустившему кисть художнику — снова поверить в себя. Одинокой стареющей актрисе Вере Павловне Тося просто скрашивает дни своим вниманием.
Кажется, сама судьба решила вознаградить её за все беды, послав прекрасного принца. Однако сказка обернулась жестоким обманом. Вместо принца оказался хитрый аферист, и наивная девушка по его вине оказывается в следственном изоляторе. Но добро, пусть и не сразу, всё же берёт верх. Настоящее спасение приходит от того, кто по-настоящему ценил её большое сердце.